促销是企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列宣传、说服、激励、联络等促进性工作。

     促销包括了多种活动，企业的促销策略实际上是对各种不同促销活动的有机组合。与传统促销一样，网上促销的核心问题也是如何吸引消费者，为其提供具有价值诱因的商品信息。

 网络促销的特点：

   网络促销是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品信息，以引发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

    通过网络传递有关信息。如产品和服务的存在，产品的功效等。它是建立在现代计算机和通讯技术相结合的基础上，因此从事网络促销的营销者不仅要熟悉传统营销知识和技巧，而且需要相应的计算机网络技术知识。

    网络促销活动是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网，由于互联网聚集了广泛的人口，融合了多种文化成份，所以，从事网上促销的人员必须分清虚拟市场和实体市场的区别，跳出实体市场的局限性。

    互联网虚拟市场的出现，将所有的企业推向了一个世界统一的市场，传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破，全球性的竞争迫使每个企业都必须学会在全球统一的大市场上做生意，否则，这个企业就会被淘汰。

   网络营销促销与传统营销促销的区别
   时空观念的变化
   在传统的营销概念下存在精确的时间和空间；而网络营销促销则没有物理上的时间和空间的限制。传统营销中产品的生产、销售和消费者之间存在地理半径的限制，而网络营销则大大突破了这种限制。企业的营销促销人员必须认识到这种时空观念的变化，调整自己的促销策略和具体实施方案。

     信息沟通方式的变化
     促销的的基础是买卖双方的信息的沟通。在网络上可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得信息交换可以多种形式进行，同时这种双向的、快捷的、互不见面的信息传播又能够将买卖双方的意愿表达的淋漓尽致，也留给对方充分的时间思考。

     消费群体和消费行为的变化
    在网络环境下，消费者的概念及其消费行为都发生了很大的变化。上网购物者是一个特殊的群体，具有不同与一般大众的消费需求。这些消费者直接参与生产和商业流通的循环，他们普遍进行大范围的选择和理性的购买。这些变化对传统的促销理论和模式产生了重要的影响。

  网络营销促销的作用

 发布的功能：企业通过网络进行促销活动，把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众，引起他们的注意。

 说服功能：网络促销的目的是解除目标市场对产品或服务的疑虑。企业进行网络促销活动，宣传本企业产品区别于同类产品的特点，使消费者充分了解本企业的产品的独特优势 ，认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益，进而乐于购买本企业的产品

 反馈功能：网络促销能够通过电子邮件、网站意见箱、BBS等及时地收集消费者的需求和意见。网络促销所获得的信息基本上都是文字资料，具有信息准确、及时、可靠性强等特点，对企业经营决策具有较大的参考价值。

 引发需求：网络促销活动不仅可以诱导需求，而且可以引发创造需求，发掘潜在的消费群体，扩大销售量。

 稳定销售：市场环境变化的不确定性，使得产品市场地位不稳定，那么一个企业的产品销售量就会时高时低，波动很大。企业通过适当的网络促销活动，树立良好的产品形象和企业形象，有可能改变用户对本企业产品的认识，增强用户对本企业产品的印象，使更多的用户形成对本企业产品的偏爱，达到稳定销售的目的。