每一个将要从事网络促销的营销人员都必须从传统营销促销观念中跳出来,摆正自己的位置,深入了解在网络上传播的产品信息的特点,分析网络信息的接收对象的特点,设定合理的网络促销目标,结合传统营销促销程序。开展网络营销的促销活动。这一群体主要包括三部分人员:

    产品的使用者

    实际使用或消费产品的人,通过各种网络促销形式抓住这一部分消费者,网络销售就有了稳定的市场。

     产品购买的决策者

    实际购买产品的人。在传统的实地市场环境下,产品的使用者和购买者常常不一致。在虚拟市场环境下,由于大部分的上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入,这就使产品的使用者和决策者往往是一致的,但也有产品的购买决策和使用者则是分离的。

   想一想那些产品的购买决策和使用者是分离的?

例如中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏,非常希望购买,但实际的购买决策往往需要学生的父母作出。婴儿用品更为特殊,产品的使用者是婴儿,但购买的决策者是婴儿的父母或其他有关的成年人。

    产品购买的影响者

    产品购买影响者只是在看法或建议上对购买决策这产生一定的影响。在低值易耗日用品的购买决策中,产品购买的影响者的影响较小,在高价耐用品的购买决策上,其影响力较大。

    设计网络促销内容

     网络促销的最终目标是引起需求,产生购买行为。而实现这个目标,则是通过具体的信息内容来实现的,网络促销内容对实现这个目标是十分重要的。消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的、波动性的过程,促销内容应当根据的不同阶段和购买者所处的购买决策过程的阶段来决定。

     在新产品刚刚投入市场的开始阶段,是消费者对该种产品还非常生疏的阶段,促销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上已有了一定的影响后,促销活动的内容则需要偏重于唤起消费者的购买欲望;同时,还需要创造品牌的知名度。当产品进入成熟期后,市场竞争变得十分激烈,促销活动除了针对产品本身的宣传外,还需要对企业的形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。在产品的衰退期阶段,促销活动的重点在于密切与消费者之间的感情沟通,通过各种让利促销,延长产品的生命周期。 

   
决定网络促销组合

    企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。各个企业在选择什么样的促销组合,如何分配促销预算的做法上有极大的不同。

    制定网络促销预算方案

    明确网上促销的方法及组合的方法。选择不同的ICP,宣传的价格可能悬殊极大,企业应该认真比较各网站的服务质量、服务价格、知名度、服务广度,从中选择适合本企业的信息服务网站。

     确定网络促销的目标。是树立企业形象,是宣传产品,还是宣传售后服务?确定了促销目标之后,在策划促销的内容,包括文案的数量,图片的多少,投放时间及内容更换的时间间隔等等。细节确定好了,也就初步确定了投资数额。

    明确希望影响的是哪个群体。企业促销人员应当熟知自己产品的销售对象和销售范围,根据自己的产品特点在适当的网站上进行促销。
   
   衡量网络促销效果

    要充分利用互联网上的统计软件,及时对促销活动的好坏作出统计。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据:

    在网上可以依靠统计软件统计网站的访问人数,统计广告的阅览人数,甚至可以告诉访问者,他是第几个访问者。利用这些统计数据,网上促销人员可以了解自己在网上的优势与弱点,以及与其他促销者的差距。

    促销量的增加情况、利润的变化情况、促销成本的降低的情况,有助于判断促销决策是否正确。同时,还应注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系的分析,从中对整体促销工作作出正确的判断。

    网络促销过程的综合管理和协调

    网络促销是一项崭新的事业。要在这个领域中取得成功,科学的管理起着极为重要的作用。在衡量网络促销效果的基础上,对偏离预期促销目标的活动进行调整是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。同时,在促销实施过程中,不断的进行信心沟通的协调,也是保证企业促销连续性、统一性的需要。