由于本人在公司负责网络营销,经常受到太多网络公司业务员的电话骚扰,有时我还觉得很诧异,跟他们从来没谋面,一些业务员竟然知道我的姓名。也难怪现在这个信息社会,要找一个人的资料,也并非一件难事,说到底还是网络惹的祸。

     作为本人来说,很多电话都耐心地去接了,听他们说说见地,其实也没什么坏处,但面对更多的是毫无经验可言的新手。目前网络业务员的作战方法归纳如下大约有以下几种:

       一、添枝加叶 添油加醋   毫无根据夸大型

         新手业务员经验少,基础薄,在跟客户交流时,有意无意的夸大其辞。他们经验尚浅,有的但也喜欢鼓吹,本来一件很简单的事情,从他们口里时迸出来,感觉要你非做不可,不做就是损失。有些公司老板什么也不懂,被人家吹得头晕晕的,还约好咱们一起见过面吧。

       二、假冒伪劣,招摇撞骗型;

         有些厉害的业务员,充其量就是一个小公司,但为了搞出点名堂,就假借中国****机构之名,冒充中国***机构,中国***中心,中国****协会,听起来名头怪吓人的。只要你有耐心一问,他们什么公司?公司目前在哪里??公司规模如何??一连串问过去,化被动为主动,他们的谎言彻底无效告终。

        三、假意威胁 纸老虎型;

          甚至有的连哄带威胁的口气,让你喘不过气来;比如他们说,特地通知你,你们同行要抢注了某某关键词,这关键词涉及到你公司的名称和品牌,好象他们一片好心来告诉你,说到底醉翁之意不在酒,其实要你掏钱来购买这些服务。但这些服务对你有多大价值,就要经过一番思考了。如果你比他专业,一顿回过去,他们就傻眼成呆木鸡了。哈哈!

         四、巧设圈套 快刀斩乱麻型;

       很多语言对话千篇一律,比如问你做了什么推广,是做国外还是做国内的,效果如何?尤其是效果如何?效果怎么样?出现的频率90%以上,话说回来,这是业务员设下的圈套,不论你怎样回答,都是处于被动。比如你说效果好,那就继续加大推广力度,如果说不好,那就更要做了,然后举例说明,如此种种,一大堆。听多了,耳朵都起茧。现在基本对这种方式非常反感。

       还有些业务员喜欢快速作战,动不动要求跟你见面,还带上合同,真是有点快刀的味道!

         五、毫无目标  狂轰滥炸型

      根本毫无目标,抓起电话就打。目前网络公司比较普遍,就连百度这样的大公司也不除外,百度在国内还有过滤电话系统的,结果我还老是接到骚扰电话,“先生,你好,我是百度公司****”听多了,我的脑袋都要爆炸。说多烦有多烦!

          六、穷追不舍   死缠难打型

      有些业务员跟踪客户就如追女朋友一般,不把客户追到手就不罢休,精神可嘉。毕竟业务电话与骚扰电话是有区别的,业务电话成了骚扰电话,这样往往会起反效果。